Un système de réservation d’interprètes pour vos missions planifiées
Demandez un interprète pour une date et une heure précises grâce à un seul formulaire en ligne. Nous accusons réception par e-mail, sélectionnons un interprète qualifié et confirmons la réservation.
SILANouvelle réservation
Suivez une réservation, de la demande à la fin de la mission
Démonstration uniquement. Les noms, les dates et la référence de réservation sont fictifs.
Centres hospitaliers, tribunaux judiciaires, cabinets d’avocats, préfectures, collectivités territoriales, municipalités québécoises et organisateurs d’événements savent souvent plusieurs jours, voire plusieurs semaines à l’avance, qu’ils auront besoin d’un interprète. Le système de réservation d’interprètes de SILA Linguists® remplace les échanges d’e-mails et d’appels par un formulaire unique : langue et dialecte, date, heure de début et durée prévue, type d’interprétation, adresse ou lien de réunion.
Ce même formulaire couvre toutes les prestations planifiées : interprétation en présentiel, interprétation par téléphone (OPI), interprétation vidéo à distance (VRI), interprétation simultanée à distance (RSI) et interprétation de conférence. Vous pouvez ajouter des consignes pour l’interprète, par exemple des noms de dossier, une terminologie particulière ou le souhait d’une interprète femme ou d’un interprète homme.
Chaque étape vous est notifiée par e-mail depuis bookings@silalinguists.co.uk, avec une référence de réservation utilisable à tout moment. Vos réservations passées et à venir sont regroupées au même endroit, ce qui simplifie la gestion des consultations, audiences, rendez-vous en préfecture et réunions de suivi récurrentes, en France comme au Québec.
- Remplissez un seul formulaire avec les détails de la mission.
- Un accusé de réception arrive dans votre boîte mail.
- Nous sélectionnons un interprète qualifié pour votre demande.
- Un interprète est attribué à votre réservation.
- La confirmation de réservation suit par e-mail.
- L’interprète intervient et la mission est clôturée.
Ce que le système de réservation fait pour vous
Tous les types d’interprétation dans un formulaire
Réservez un interprète en présentiel, OPI, VRI, RSI ou de conférence sans jongler entre plusieurs prestataires ou formulaires.
Langue et dialecte
Précisez le dialecte en plus de la langue, par exemple l’arabe soudanais ou le kurde sorani, pour que l’interprète corresponde à la personne avec qui vous échangez.
Un e-mail à chaque étape
Vous recevez un accusé de réception avec votre référence de réservation, puis une confirmation dès qu’un interprète est attribué.
Attribution selon la langue et la spécialité
Nous sélectionnons un interprète qualifié en fonction de la langue, du contexte et de vos préférences, comme le genre de l’interprète.
Historique des réservations
Vos réservations passées et à venir sont conservées dans un même espace : un rendez-vous récurrent se renouvelle en quelques clics.
Questions fréquentes
Combien de temps à l’avance faut-il réserver ?
Le plus tôt possible, en particulier pour les missions en présentiel, les conférences et les langues rares. Pour un besoin urgent, utilisez plutôt l’application d’interprétation à distance ou notre ligne d’interprétation.
Puis-je réserver une interprétation simultanée à distance pour un événement en ligne ?
Oui. Choisissez RSI ou Conférence comme type de prestation, indiquez le lien de la réunion et le nombre de canaux linguistiques dans les consignes, et nous organiserons avec vous la couverture en interprètes.
Puis-je modifier ou annuler une réservation ?
Oui. Répondez à votre e-mail de confirmation ou contactez-nous en indiquant votre référence de réservation, et nous mettrons la mission à jour.
Comment accéder au système de réservation ?
Contactez SILA Linguists® : nous créerons un compte pour votre organisation et pour les collègues chargés de réserver des interprètes.
Nos autres systèmes
Application d’interprétation à distance
Interprétation par téléphone (OPI) et par vidéo (VRI) à la demande, dans plus de 350 langues et dialectes, 24 h/24 et 7 j/7. Connectez-vous via l’application SILA Linguists® ou composez le numéro de notre ligne d’interprétation.
Système de gestion des traductions
Déposez un document, suivez sa traduction puis la relecture par un second linguiste, et téléchargez le fichier final. Mémoires de traduction et bases terminologiques garantissent la cohérence de vos termes.
Toutes nos technologies
Comment l’application, le système de réservation et le système de gestion des traductions s’articulent.
Indiquez-nous la langue, la formule et la date
Notre équipe de réservation convient des détails avec vous et choisit le linguiste adapté, en France, au Québec ou ailleurs. Préparez la langue (et le dialecte, si vous le connaissez), le type de mission, le lieu et la date.