Sistema de reserva de intérpretes

Un sistema de reserva de intérpretes para servicios programados

Solicite un intérprete para una fecha y hora concretas en un único formulario en línea. SILA Linguists® le avisa por correo electrónico al recibir la solicitud, asigna a un intérprete cualificado y confirma la reserva.

Nueva reserva

Tipo de servicio
  • Presencial
  • Teléfono (OPI)
  • Vídeo (VRI)
  • Simultánea remota (RSI)
  • Conferencia
Reservar ahora

Siga una reserva desde la solicitud hasta su finalización

Solo demostración. Los nombres, las fechas y la referencia de reserva son ilustrativos.

Hospitales y centros de salud, juzgados, despachos de abogados, ayuntamientos, hoteles y organizadores de congresos suelen saber con días o semanas de antelación que necesitarán un intérprete. Nuestro sistema de reserva de intérpretes sustituye la cadena de correos y llamadas por un solo formulario: idioma y dialecto, fecha, hora de inicio y duración prevista, modalidad de interpretación y dirección en cualquier punto de España o enlace de la reunión.

El mismo formulario sirve para todos los servicios programados: interpretación presencial, telefónica (OPI), remota por vídeo (VRI), simultánea remota (RSI) y de conferencias. Puede añadir notas para el intérprete, como nombres del caso, terminología o la preferencia por un intérprete mujer u hombre.

Cada paso le llega a su bandeja de entrada desde bookings@silalinguists.co.uk, con una referencia de reserva que puede usar en cualquier momento. Sus reservas pasadas y futuras quedan reunidas en un solo lugar, lo que facilita gestionar consultas periódicas, vistas y reuniones de seguimiento de casos con SILA Linguists®.

Sistema de reservas: demostración grabada. Vídeo sin sonido, 0:15. El vídeo grabado está en inglés; la demostración interactiva de arriba muestra los mismos pasos en español.
  1. Rellene un solo formulario con los datos del servicio.
  2. Recibe en su bandeja de entrada un correo de confirmación de la solicitud.
  3. Asignamos un intérprete cualificado a su solicitud.
  4. Se asigna un intérprete a su reserva.
  5. La confirmación de la reserva le llega por correo electrónico.
  6. La intérprete acude y el servicio se completa.
Funciones

Lo que el sistema de reservas hace por usted

  1. Todas las modalidades en un formulario

    Reserve intérpretes presenciales, OPI, VRI, RSI o de conferencias sin cambiar de proveedor ni de formulario.

  2. Idioma y dialecto

    Indique el dialecto además del idioma, por ejemplo árabe marroquí o árabe sirio, para que el intérprete coincida con la persona con la que usted habla.

  3. Correo electrónico en cada paso

    Recibe un correo de solicitud recibida con su referencia de reserva y, después, una confirmación cuando se asigna al intérprete.

  4. Asignación por idioma y especialidad

    Asignamos un intérprete cualificado según el idioma, el entorno y cualquier preferencia que indique, como el género del intérprete.

  5. Historial de reservas

    Las reservas pasadas y futuras se guardan en un solo registro, así que las citas recurrentes se vuelven a reservar en pocos clics.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Con cuánta antelación debo reservar?

Lo antes posible, sobre todo para servicios presenciales, conferencias e idiomas poco frecuentes. Para necesidades urgentes, utilice la app de interpretación remota o nuestra línea de interpretación.

¿Puedo reservar interpretación simultánea remota para un evento en línea?

Sí. Elija RSI o Conferencia como tipo de servicio, añada el enlace de la reunión y el número de canales de idioma en las notas, y planificaremos con usted la cobertura de intérpretes.

¿Puedo modificar o cancelar una reserva?

Sí. Responda al correo de confirmación o contacte con nosotros indicando su referencia de reserva, y actualizaremos el servicio.

¿Cómo obtengo acceso al sistema de reservas?

Contacte con nosotros y crearemos una cuenta para su organización y para los compañeros que reservan intérpretes.

Tecnología

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Contacte con nosotros

Indíquenos el idioma, la modalidad y la fecha

Nuestro equipo de reservas concretará con usted los detalles y organizará el servicio. Tenga a mano el idioma (y el dialecto, si lo conoce), el tipo de servicio y la fecha.

Llame a nuestro equipo de reservas+44 (0)333 339 8218
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