Conseil culturel et vérification de documents
Des conseils et une médiation là où les cultures se rencontrent, et un contrôle expert de l’authenticité des pièces d’identité et des documents officiels.
Conseil et médiation interculturels
Pour les organismes publics, les collectivités, les entreprises et les associations, en France comme au Québec, qui travaillent avec des communautés, des partenaires et des autorités d’autres cultures.
Nos conseillers culturels et nos médiateurs aident les organisations à comprendre le contexte culturel, historique et social des personnes avec qui elles travaillent, pour que réunions, partenariats et négociations ne déraillent pas à cause d’un malentendu.
La médiation favorise la compréhension entre des personnes d’horizons différents. Nos spécialistes maintiennent le dialogue ouvert et aident à résoudre les conflits culturels dans des contextes variés. Leur formation en sociolinguistique éclaire également les démarches de règlement amiable des différends (MARD, ou ADR en anglais).
Vérification et authentification de documents
Un contrôle humain expert des pièces d’identité et des documents officiels.
Les documents frauduleux et contrefaits, en particulier les pièces d’identité, représentent un risque croissant pour les entreprises et les organismes publics. Contrairement à de nombreuses technologies automatisées de vérification des pièces d’identité (IDVT), notre service ajoute un examen humain expert qui va souvent au-delà des normes automatisées du secteur. Nos spécialistes associent des méthodes d’analyse avancées à une connaissance approfondie des éléments de sécurité et des types de documents du monde entier.
Notre vérification s’appuie sur des réseaux étendus et des pratiques de vérification éprouvées, pour que vous preniez vos décisions en toute confiance et en toute sécurité.
- Des spécialistes expérimentés, qui savent comment les documents sont fabriqués et quoi vérifier.
- Une portée internationale : documents français, québécois, canadiens et européens, et documents de nombreux autres pays.
- Au cas par cas : chaque contrôle est adapté au document et à la décision que vous devez prendre.
- Un risque réduit : des décisions éclairées et une protection contre la fraude documentaire.
Le conseil culturel au sein de SILA Linguists®
Une expertise culturelle appuyée par l’interprétation, la traduction, la transcription et l’analyse linguistique.
Le conseil culturel et la vérification de documents font partie du service complet de SILA Linguists®. Nos conseillers travaillent aux côtés d’interprètes professionnels qui interviennent sur place, par vidéo ou par téléphone, de traducteurs qui livrent des traductions, assermentées par un traducteur expert près une cour d’appel ou certifiées par un traducteur agréé de l’OTTIAQ lorsque l’autorité l’exige, d’une équipe de transcription pour les enregistrements dans la langue d’origine et en français, et d’analystes chargés de l’analyse linguistique et de l’évaluation de la nationalité.
Nos conseillers qualifiés sont préparés à des contextes très variés : cabinets d’avocats et tribunaux, procédure d’asile et services des étrangers, police et gendarmerie, collectivités territoriales et municipalités, hôpitaux et réseau de la santé, écoles et universités, monde associatif, services financiers, ainsi que mode et luxe lorsqu’une marque s’ouvre à de nouveaux marchés. SILA Linguists® propose ce service dans plus de 350 langues et dialectes, en France, au Québec, dans tout le Canada francophone et au-delà, chaque conseiller étant lié par un accord de confidentialité.
Contactez nos spécialistes
Décrivez-nous le contexte culturel ou le document à vérifier : nous vous indiquerons comment nos spécialistes peuvent intervenir.