Τοπικοποίηση λογισμικού
Τοπικοποίηση κειμένων διεπαφής, αρχείων πόρων και περιεχομένου εφαρμογών για διαδίκτυο, υπολογιστή και κινητά.
Κλάδος: Τεχνολογία και λογισμικό
Τοπικοποίηση για εταιρείες λογισμικού, SaaS και εφαρμογών
Οι ελεγμένοι, εκπαιδευμένοι και καταρτισμένοι γλωσσολόγοι της SILA Linguists® τοπικοποιούν για εταιρείες τεχνολογίας σε Ελλάδα και Κύπρο προϊόντα, τεκμηρίωση και περιεχόμενο υποστήριξης που ο χρήστης σε κάθε νέα αγορά νιώθει ότι γράφτηκαν για τη δική του χώρα.
Οι ελληνικές και κυπριακές εταιρείες λογισμικού αναπτύσσονται πουλώντας σε νέες γλωσσικές αγορές, και οι χρήστες καταλαβαίνουν όταν ένα προϊόν μεταφράστηκε στο πόδι. Περικομμένα κουμπιά, ασυνεπής ορολογία, λάθος μορφές ημερομηνίας και νομίσματος και μηνύματα σφάλματος μόνο στα αγγλικά ή στα ελληνικά υπονομεύουν την εμπιστοσύνη. Όλο και περισσότερο διαδικτυακό περιεχόμενο δημοσιεύεται σε πολλές γλώσσες, και οι χρήστες περιμένουν να βρίσκουν το προϊόν στη δική τους γλώσσα.
Τοπικοποιούμε κείμενα διεπαφής χρήστη, κέντρα βοήθειας, ροές πρώτης χρήσης, μηνύματα μέσα στην εφαρμογή, σημειώσεις έκδοσης και σελίδες μάρκετινγκ. Οι γλωσσικοί μας επαγγελματίες εργάζονται με τα αρχεία και τα αποθετήριά σας, σέβονται placeholders και μεταβλητές και διατηρούν συνεπή την ορολογία σε προϊόν και τεκμηρίωση.
Οι εταιρείες τεχνολογίας χρειάζονται επίσης γλωσσική υποστήριξη πίσω από το προϊόν: διερμηνεία για έρευνα χρηστών και κλήσεις με πελάτες, μετάφραση συμβάσεων και όρων επεξεργασίας δεδομένων για εταιρικούς αγοραστές, και τοπικοποίηση εκπαιδευτικών βίντεο και διαδικτυακών σεμιναρίων.
Τι χρειάζεται ο κλάδος
Γλωσσικές προκλήσεις: Τεχνολογία
Κείμενα διεπαφής με το σωστό πλαίσιο
Τα σύντομα κείμενα, όπως κουμπιά και στοιχεία μενού, χρειάζονται πλαίσιο και όρια μήκους, ώστε να αποφεύγονται διφορούμενες ή περικομμένες μεταφράσεις.
Συνεχείς εκδόσεις
Οι ευέλικτες (agile) ομάδες κυκλοφορούν συχνά ενημερώσεις, οπότε η τοπικοποίηση πρέπει να ακολουθεί μικρές, συχνές παρτίδες νέων κειμένων.
Placeholders και κώδικας
Οι μεταβλητές, οι ετικέτες και οι κανόνες πληθυντικού πρέπει να περνούν ανέπαφα από τη μετάφραση, ώστε να μη «σπάνε» τα builds.
Συνεπείς όροι προϊόντος
Τα ονόματα λειτουργιών και οι όροι της διεπαφής πρέπει να ταυτίζονται στο προϊόν, στο κέντρο βοήθειας και στον ιστότοπο μάρκετινγκ.
Τοπικές συμβάσεις
Ημερομηνίες, αριθμοί, νομίσματα, διευθύνσεις και νομικές ανακοινώσεις πρέπει να ακολουθούν τις τοπικές μορφές και απαιτήσεις.
Εταιρικές πωλήσεις
Οι συμβάσεις, τα ερωτηματολόγια ασφάλειας και οι όροι επεξεργασίας δεδομένων μπορεί να χρειάζονται μετάφραση για αγοραστές σε άλλες χώρες.
Πώς βοηθάμε
Υπηρεσίες: Τεχνολογία
Τοπικοποίηση ιστοτόπων
Ιστότοποι μάρκετινγκ, σελίδες προϊόντων και σελίδες προορισμού τοπικοποιημένα για κάθε αγορά, με πολύγλωσσο SEO.
Μετάφραση με τεχνητή νοημοσύνη και ανθρώπινο έλεγχο
Μηχανική μετάφραση με επαγγελματική μεταεπεξεργασία για μεγάλα κέντρα βοήθειας και βάσεις γνώσεων.
Τοπικοποίηση πολυμέσων
Υπότιτλοι και ηχογράφηση εκφώνησης (voice-over) για επιδείξεις προϊόντων, οδηγούς χρήσης και διαδικτυακά σεμινάρια.
Διερμηνεία για έρευνα χρηστών
Εξ αποστάσεως διερμηνείς για δοκιμές χρηστικότητας, συνεντεύξεις πελατών και κλήσεις πωλήσεων.
SILA Linguists®
Τοπικοποίηση, μετάφραση και διερμηνεία από τη SILA Linguists® για εταιρείες τεχνολογίας
Η SILA Linguists® προσφέρει σε εταιρείες λογισμικού, SaaS, fintech, εφαρμογών και πλατφορμών σε Ελλάδα και Κύπρο τοπικοποίηση που κάνει τα προϊόντα τους να μοιάζουν φτιαγμένα για κάθε αγορά. Η τοπικοποίηση λογισμικού καλύπτει συμβολοσειρές διεπαφής, αρχεία πόρων, μηνύματα καλωσορίσματος, μηνύματα εντός εφαρμογής, σημειώσεις έκδοσης και καταχωρίσεις στα καταστήματα εφαρμογών, με γλωσσικές δοκιμές σε πραγματικές εκδόσεις. Η τοπικοποίηση ιστοτόπων προσαρμόζει ιστοτόπους μάρκετινγκ και κέντρα βοήθειας για πολύγλωσση αναζήτηση, και η τοπικοποίηση πολυμέσων προσθέτει υπότιτλους και εκφώνηση σε επιδείξεις, οδηγούς και διαδικτυακά σεμινάρια. Οι βάσεις γνώσεων και οι μακροεντολές υποστήριξης που αλλάζουν συχνά μπορούν να περάσουν από μετάφραση με υποστήριξη ΤΝ με επαγγελματική επιμέλεια, και τα γλωσσάρια και οι μεταφραστικές μνήμες συνδέονται με τον κύκλο εκδόσεών σας.
Οι ομάδες τεχνολογίας χρειάζονται και ανθρώπινη επικοινωνία. Η διερμηνεία μέσω βίντεο στηρίζει δοκιμές χρηστικότητας και έρευνες με χρήστες, η τηλεφωνική διερμηνεία λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες τον χρόνο, για πολύγλωσση υποστήριξη πελατών, και η ταυτόχρονη διερμηνεία καλύπτει παγκόσμιες εταιρικές συναντήσεις, τεχνολογικά συνέδρια και παρουσιάσεις προϊόντων. Όροι υπηρεσίας, πολιτικές απορρήτου, συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων και τεκμηρίωση API περνούν σε μετάφραση εγγράφων και τεχνική τεκμηρίωση, με επίσημη μετάφραση όταν το ζητά μια αρχή ή ένας εταίρος, και οι ερευνητικές ηχογραφήσεις σε απομαγνητοφώνηση.
Τα έργα τεχνολογίας επικαλύπτονται συχνά με τα μέσα ενημέρωσης, τη μόδα και το ηλεκτρονικό εμπόριο και τη μηχανική, και μία ομάδα της SILA Linguists® κρατά την ορολογία συνεπή παντού· οι υπεύθυνοι έργου μας εργάζονται στα εργαλεία σας και μπορούν να συμμετέχουν στις συναντήσεις σχεδιασμού. Τοπικοποιούμε από και προς τα ελληνικά σε περισσότερες από 350 γλώσσες και διαλέκτους, όπως τα γερμανικά, τα γαλλικά, τα ιαπωνικά, τα κορεατικά, τα πορτογαλικά Βραζιλίας και τα αραβικά, για νεοφυείς και αναπτυγμένες εταιρείες τεχνολογίας στην Αθήνα, στη Θεσσαλονίκη, στη Λευκωσία και στη Λεμεσό. Οι εκδόσεις που δεν έχουν κυκλοφορήσει και τα σχέδια ανάπτυξης παραμένουν εμπιστευτικά με NDA και ΓΚΠΔ.
Ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις
Ποιες μορφές αρχείων μπορείτε να τοπικοποιήσετε;
Εργαζόμαστε με συνήθεις μορφές πόρων και περιεχομένου, όπως JSON, XLIFF, PO, αρχεία strings και εξαγωγές από CMS. Στείλτε ένα δείγμα αρχείου και θα επιβεβαιώσουμε τη ροή εργασίας.
Μπορείτε να ακολουθήσετε συχνές εκδόσεις;
Ναι. Με αποκλειστικό υπεύθυνο έργου χειριζόμαστε τόσο μικρές, τακτικές παρτίδες νέων κειμένων όσο και μεγάλες κυκλοφορίες.
Χρησιμοποιείτε μηχανική μετάφραση;
Για περιεχόμενο μεγάλου όγκου, όπως άρθρα βοήθειας, προσφέρουμε μετάφραση με τεχνητή νοημοσύνη και ανθρώπινο έλεγχο: το αποτέλεσμα της μηχανής το επιμελούνται επαγγελματίες μεταφραστές. Τα κείμενα διεπαφής και τα διαφημιστικά κείμενα είναι συνήθως καλύτερο να τα μεταφράζει άνθρωπος από την αρχή.
Ελέγχετε το τοπικοποιημένο προϊόν;
Ναι. Οι μεταφραστές μας ελέγχουν τις μεταφράσεις στο πραγματικό τους περιβάλλον (in-context review), σε στιγμιότυπα οθόνης ή σε δοκιμαστική έκδοση, για να εντοπίσουν περικοπές, λάθη πλαισίου και προβλήματα μορφοποίησης πριν από την κυκλοφορία.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Πείτε μας τη γλώσσα, τη μορφή και την ημερομηνία
Η ομάδα κρατήσεων θα διευκρινίσει μαζί σας τις λεπτομέρειες και θα οργανώσει την ανάθεση. Χρειαζόμαστε τη γλώσσα (και τη διάλεκτο, αν την ξέρετε), το είδος της ανάθεσης και την ημερομηνία.