Settore: tecnologia e software

Localizzazione per aziende di software, SaaS e app

SILA Linguists® localizza per software house, startup e aziende tecnologiche italiane e internazionali prodotti, documentazione e contenuti di assistenza che risultino naturali in ogni mercato in cui vendono.

Le aziende di software crescono entrando in nuovi mercati linguistici, e gli utenti se ne accorgono subito quando la traduzione di un prodotto è stata trattata come un dettaglio secondario. Pulsanti troncati, terminologia incoerente, formati di data e valuta sbagliati e messaggi di errore lasciati in un'altra lingua minano la fiducia. Gli utenti si aspettano prodotti, aiuto e assistenza nella propria lingua, con la stessa qualità della versione originale, che si tratti di un gestionale italiano venduto all'estero o di una piattaforma internazionale che arriva in Italia.

Localizziamo stringhe dell'interfaccia utente, help center, percorsi di onboarding, messaggi in-app, note di rilascio e pagine di marketing. I nostri linguisti lavorano sui suoi file e repository, rispettano segnaposto e variabili e mantengono coerente la terminologia tra prodotto e documentazione.

Le aziende tecnologiche hanno bisogno di supporto linguistico anche dietro al prodotto: interpreti per ricerche con gli utenti e chiamate con i clienti, traduzione di contratti e condizioni sul trattamento dei dati per i clienti enterprise, localizzazione di video formativi e webinar.

Le esigenze del settore

Le sfide linguistiche: Tecnologia

  1. Stringhe dell'interfaccia nel contesto

    Stringhe brevi come pulsanti e voci di menu richiedono contesto e limiti di lunghezza, per evitare traduzioni ambigue o troncate.

  2. Rilasci continui

    I team agili rilasciano aggiornamenti spesso, quindi la localizzazione deve tenere il passo con piccoli lotti frequenti di nuove stringhe.

  3. Segnaposto e codice

    Variabili, tag e regole per il plurale devono restare intatti dopo la traduzione, perché le build non si blocchino.

  4. Termini di prodotto coerenti

    Nomi delle funzionalità e termini dell'interfaccia devono coincidere tra prodotto, help center e sito di marketing.

  5. Convenzioni locali

    Date, numeri, valute, indirizzi e note legali devono seguire formati e requisiti locali.

  6. Vendite enterprise

    Contratti, questionari di sicurezza e condizioni sul trattamento dei dati possono dover essere tradotti per acquirenti di altri paesi.

Come La aiutiamo

I nostri servizi: Tecnologia

SILA Linguists®

Localizzazione, traduzione e interpretariato di SILA Linguists® per le aziende tecnologiche

Per aziende di software, SaaS, app e piattaforme, i linguisti selezionati, formati e qualificati di SILA Linguists® localizzano prodotti che sembrino nati in ogni mercato. La localizzazione di software comprende stringhe dell'interfaccia, file di risorse, e-mail di benvenuto, messaggi in-app, note di rilascio e schede degli store, con test linguistici su build reali. La localizzazione di siti web adatta siti di marketing e help center alla ricerca multilingue, e la localizzazione multimediale aggiunge sottotitoli e voice-over a demo, tutorial e webinar. Knowledge base e macro di assistenza aggiornate spesso possono passare per la traduzione con IA con post-editing professionale, e glossari e memorie di traduzione si collegano al Suo ciclo di rilascio.

Anche i team tecnologici hanno bisogno di conversazioni umane. L'interpretariato video supporta test di usabilità e ricerche con gli utenti, l'interpretariato telefonico è attivo 24 ore su 24, 365 giorni l'anno, per l'assistenza clienti multilingue, e l'interpretazione simultanea serve town hall globali e lanci di prodotto. Termini di servizio, informative privacy, accordi sul trattamento dei dati e documentazione API passano alla traduzione di documenti e alla documentazione tecnica, con traduzione certificata quando un'autorità o un partner la richiede, e le registrazioni di ricerca alla trascrizione.

I progetti tecnologici si sovrappongono spesso a media, moda ed e-commerce e ingegneria, e un unico team di SILA Linguists® mantiene coerente la terminologia ovunque; i nostri project manager lavorano nei Suoi strumenti e possono partecipare alle riunioni di pianificazione. Localizziamo in oltre 350 lingue e dialetti, tra cui tedesco, francese, giapponese, coreano, portoghese brasiliano e arabo, per aziende in ogni regione italiana e all'estero. Build non pubblicate e roadmap restano riservate con NDA, GDPR e normativa italiana sulla privacy.

Domande

Domande frequenti

Quali formati di file potete localizzare?

Lavoriamo con i formati di risorse e contenuti più comuni, come JSON, XLIFF, PO, file .strings ed esportazioni da CMS. Ci invii un file di esempio e Le confermeremo il flusso di lavoro.

Riuscite a seguire rilasci frequenti?

Sì. Una gestione di progetto dedicata ci permette di gestire sia piccoli lotti regolari di nuove stringhe sia lanci di grandi dimensioni.

Usate la traduzione automatica?

Per contenuti ad alto volume, come gli articoli di assistenza, offriamo la traduzione con IA e revisione umana: il testo prodotto dalla macchina viene rivisto da linguisti professionisti. Per l'interfaccia e i testi di marketing conviene invece, di norma, affidarsi a un linguista fin dall'inizio.

Testate il prodotto localizzato?

I nostri linguisti possono esaminare screenshot o una build di prova per individuare troncamenti, errori di contesto e problemi di formattazione prima del rilascio.

Contatti

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Il nostro ufficio prenotazioni definirà con Lei i dettagli e organizzerà il servizio. Tenga a portata di mano la lingua (e il dialetto, se lo conosce), il tipo di incarico e la data.

Chiami il nostro ufficio prenotazioni+44 (0)333 339 8218
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