Διερμηνεία νοηματικής γλώσσας και υποστήριξη επικοινωνίας για κωφούς
Καταρτισμένοι διερμηνείς Ελληνικής Νοηματικής Γλώσσας (ΕΝΓ), Κυπριακής Νοηματικής Γλώσσας και άλλων νοηματικών γλωσσών, καθώς και άλλοι επαγγελματίες υποστήριξης επικοινωνίας, ώστε οι κωφοί και βαρήκοοι σε Ελλάδα και Κύπρο να έχουν πλήρη και ισότιμη πρόσβαση σε ραντεβού, συναντήσεις και υπηρεσίες.
Η Ελληνική Νοηματική Γλώσσα είναι αυτόνομη, πλήρης γλώσσα, με δική της γραμματική, λεξιλόγιο και τοπικές παραλλαγές, και η Κυπριακή Νοηματική Γλώσσα μοιράζεται μεγάλο μέρος του λεξιλογίου και της γραμματικής της. Δεν είναι νοηματική εκδοχή των ελληνικών, και πολλοί κωφοί που έχουν τη νοηματική ως πρώτη ή προτιμώμενη γλώσσα δυσκολεύονται περισσότερο με τα γραπτά ελληνικά απ' ό,τι με τη νοηματική. Ο καταρτισμένος διερμηνέας είναι ο τρόπος να έχουν ισότιμη πρόσβαση σε μια συζήτηση.
Η SILA Linguists® καλύπτει κάθε ρόλο υποστήριξης επικοινωνίας για κωφούς: διερμηνείς νοηματικής και ελληνικών, κωφούς διερμηνείς, διερμηνείς χειλεανάγνωσης, διερμηνείς για κωφοτυφλά άτομα και στενογράφους ζωντανού υποτιτλισμού, σε ιατρικά, νομικά, εκπαιδευτικά και εργασιακά περιβάλλοντα και σε δημόσιες υπηρεσίες σε Ελλάδα και Κύπρο. Οι διερμηνείς έρχονται στον χώρο σας ή συνδέονται μέσω βίντεο, και μαζί σας αποφασίζουμε ποια μορφή υποστήριξης ταιριάζει στο άτομο με το οποίο επικοινωνείτε.
Κάθε χώρα έχει τη δική της νοηματική γλώσσα, και οι νοηματικές γλώσσες δεν είναι αμοιβαία κατανοητές. Εκτός από την ΕΝΓ και την Κυπριακή Νοηματική Γλώσσα, παρέχουμε διερμηνείς και για άλλες νοηματικές γλώσσες, όπως τη Βρετανική (BSL), την Αμερικανική (ASL), τη Γαλλική (LSF), τη Γερμανική (DGS) και την Ιταλική (LIS), για κωφούς επισκέπτες, εργαζόμενους και διεθνείς εκδηλώσεις. Πείτε μας ποια νοηματική γλώσσα χρησιμοποιεί το άτομο και πού θα γίνει η ανάθεση.
Γιατί να επιλέξετε τη SILA Linguists: Νοηματική και κωφοί
Καταρτισμένοι διερμηνείς ΕΝΓ
Οι διερμηνείς αποδίδουν από την Ελληνική ή την Κυπριακή Νοηματική Γλώσσα στα προφορικά ελληνικά και αντίστροφα, ώστε ο κωφός και οι ακούοντες συμμετέχοντες να επικοινωνούν απευθείας.
Κάθε ρόλος επικοινωνίας
Οι κωφοί διερμηνείς συνεργάζονται με ακούοντες διερμηνείς όταν ένας κωφός χρησιμοποιεί ξένη ή μη τυποποιημένη νοηματική ή χρειάζεται επιπλέον στήριξη. Οι διερμηνείς χειλεανάγνωσης επαναλαμβάνουν καθαρά τον λόγο για όσους διαβάζουν τα χείλη, οι διερμηνείς για κωφοτυφλά άτομα χρησιμοποιούν απτική νοηματική ή νοηματική σε περιορισμένο οπτικό πεδίο, και οι στενογράφοι ζωντανού υποτιτλισμού δίνουν γραπτή απόδοση σε πραγματικό χρόνο.
Άλλες νοηματικές γλώσσες
Διερμηνείς για BSL, ASL, LSF, DGS, LIS και άλλες εθνικές νοηματικές γλώσσες, για κωφούς επισκέπτες, κατοίκους και διεθνείς εκδηλώσεις σε Ελλάδα και Κύπρο.
Δια ζώσης ή μέσω βίντεο
Ο διερμηνέας έρχεται στον χώρο σας ή συνδέεται μέσω ασφαλούς βίντεο, όταν η φυσική παρουσία δεν είναι εφικτή ή το ραντεβού είναι σύντομο.
Στο επίκεντρο οι ανάγκες του κωφού
Οι προτιμήσεις επικοινωνίας διαφέρουν. Ρωτήστε τον κωφό συνομιλητή σας ποια υποστήριξη προτιμά και πείτε το μας κατά την κράτηση.
Περιβάλλοντα που καλύπτουμε
Ραντεβού σε νοσοκομεία και οικογενειακούς ιατρούς, νομικές συναντήσεις, συνεντεύξεις εργασίας, συσκέψεις στον χώρο εργασίας, εκπαίδευση και δημόσιες εκδηλώσεις.
Εκδηλώσεις και μεγάλες κρατήσεις
Σε μεγάλες συναντήσεις και εκδηλώσεις ορίζουμε περισσότερους από έναν διερμηνείς, ώστε να εναλλάσσονται και να μη πέφτει η ποιότητα.
Εχεμύθεια
Οι διερμηνείς δεσμεύονται από υποχρέωση εχεμύθειας και τα προσωπικά δεδομένα διαχειρίζονται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ).
Διερμηνεία BSL και υποστήριξη επικοινωνίας για κωφούς με τη SILA Linguists®
Η SILA Linguists® κλείνει καταρτισμένους διερμηνείς νοηματικής γλώσσας, κυρίως της Ελληνικής Νοηματικής Γλώσσας (ΕΝΓ) και της Κυπριακής Νοηματικής Γλώσσας, και άλλους επαγγελματίες επικοινωνίας, ώστε οι κωφοί και βαρήκοοι να συμμετέχουν πλήρως σε ραντεβού, συσκέψεις και εκδηλώσεις. Στον τομέα της υγείας αυτό σημαίνει επισκέψεις σε γιατρούς, ραντεβού σε νοσοκομεία και κλινικές ή υπηρεσίες υγείας και συνεδρίες ψυχικής υγείας· στον νομικό τομέα, συναντήσεις με δικηγόρους, καταθέσεις στην αστυνομία και δίκες· στην εκπαίδευση, παραδόσεις, φροντιστήρια και συναντήσεις με γονείς· στον δημόσιο τομέα και στις ΜΚΟ, κοινωνικές αξιολογήσεις, ραντεβού σε τοπικές αρχές και κοινοτικές εκδηλώσεις. Καλύπτουμε επίσης συνεντεύξεις εργασίας, εταιρικές συναντήσεις και συνέδρια, ώστε οι κωφοί όχι μόνο να παρευρίσκονται αλλά να συμμετέχουν ενεργά.
Σε Ελλάδα και Κύπρο παρέχουμε διερμηνείς ΕΝΓ και Κυπριακής Νοηματικής Γλώσσας, δια ζώσης ή μέσω διερμηνείας με βίντεο, με κωφούς διερμηνείς ή κωφή αναμετάδοση όταν το άτομο χρησιμοποιεί άλλη νοηματική γλώσσα ή χρειάζεται πρόσθετη στήριξη. Πριν από κάθε ανάθεση ρωτάμε για τις προτιμήσεις του κωφού ατόμου, από τα τοπικά νοήματα μέχρι τον ρυθμό της συνεδρίας ή τον ζωντανό υποτιτλισμό, ώστε η στήριξη να οργανώνεται γύρω από το άτομο και όχι γύρω από τον χώρο. Πέρα από την Ελληνική Νοηματική Γλώσσα και την Κυπριακή Νοηματική Γλώσσα, η SILA Linguists® καλύπτει τη βρετανική νοηματική γλώσσα, την αμερικανική νοηματική γλώσσα, την ιρλανδική νοηματική γλώσσα και πολλές άλλες εθνικές νοηματικές γλώσσες, για κωφούς επισκέπτες, κατοίκους και διεθνείς εκδηλώσεις.
Η προσβασιμότητα δεν σταματά στη ζωντανή διερμηνεία. Η ομάδα απομαγνητοφώνησης δημιουργεί υπότιτλους και γραπτά κείμενα από νοηματικές ή προφορικές ηχογραφήσεις· τα γραπτά κείμενα μπορούν να αποδοθούν σε βίντεο νοηματικής γλώσσας και τα νοηματικά βίντεο σε γραπτό λόγο μέσω των υπηρεσιών μετάφρασης, με επίσημη μετάφραση όταν απαιτείται επίσημο έγγραφο. Η διερμηνεία προφορικής γλώσσας για ακούοντες συγγενείς ή συναδέλφους κλείνεται ταυτόχρονα μέσω της κοινοτικής διερμηνείας, και τα συνέδρια μπορούν να συνδυάζουν διερμηνείς νοηματικής στη σκηνή με ταυτόχρονη διερμηνεία. Κάθε ανάθεση είναι εμπιστευτική και συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ).
Βήμα προς βήμα
Συζήτηση των αναγκών
Πείτε μας το περιβάλλον, την ημερομηνία, τη διάρκεια, την τοποθεσία ή τον σύνδεσμο βίντεο και τις προτιμήσεις επικοινωνίας του κωφού.
Κράτηση διερμηνέα
Κλείνουμε καταρτισμένο διερμηνέα με εμπειρία στο συγκεκριμένο περιβάλλον, και περισσότερους από έναν όταν το απαιτεί η διάρκεια ή η φύση της ανάθεσης.
Προετοιμασία
Στείλτε εκ των προτέρων ατζέντες, διαφάνειες ή πληροφορίες για το πλαίσιο, ώστε ο διερμηνέας να προετοιμάσει ονόματα και ορολογία.
Η συνάντηση και τα επόμενα βήματα
Ο διερμηνέας υποστηρίζει τη συνάντηση και εμείς οργανώνουμε τις επόμενες κρατήσεις ή προσαρμόζουμε την υποστήριξη, αν τα σχόλια του κωφού δείχνουν ότι χρειάζεται αλλαγή.
Συχνές ερωτήσεις
Η Ελληνική Νοηματική Γλώσσα είναι απλώς ελληνικά με τα χέρια;
Όχι. Η ΕΝΓ είναι ξεχωριστή γλώσσα με δική της γραμματική και δομή. Υπάρχουν νοηματικές μορφές που ακολουθούν τη σειρά των ελληνικών, αλλά δεν ταυτίζονται με την ΕΝΓ, γι' αυτό είναι χρήσιμο να ρωτήσετε τον κωφό ποια χρησιμοποιεί.
Δεν αρκεί να γράφουμε σε χαρτί;
Όχι ως υποκατάστατο του διερμηνέα. Τα γραπτά ελληνικά μπορεί να είναι δεύτερη γλώσσα για έναν χρήστη της ΕΝΓ, και οι γραπτές σημειώσεις είναι αργές και μπορούν να οδηγήσουν σε παρεξηγήσεις, ιδιαίτερα σε ιατρικές ή νομικές συζητήσεις.
Είναι η διερμηνεία μέσω βίντεο κατάλληλη για την ΕΝΓ;
Το βίντεο λειτουργεί καλά για πολλά σύντομα ή τακτικά ραντεβού, εφόσον η σύνδεση, ο φωτισμός και η θέση της κάμερας είναι καλά. Για μεγάλα, σύνθετα ή συναισθηματικά φορτισμένα ραντεβού, ο διερμηνέας με φυσική παρουσία είναι συνήθως καλύτερη επιλογή.
Πείτε μας τη γλώσσα, τη μορφή και την ημερομηνία
Η ομάδα κρατήσεων θα διευκρινίσει μαζί σας τις λεπτομέρειες και θα οργανώσει την ανάθεση. Χρειαζόμαστε τη γλώσσα (και τη διάλεκτο, αν την ξέρετε), το είδος της ανάθεσης και την ημερομηνία.