Tecnología

La tecnología que impulsa nuestra interpretación y traducción

SILA Linguists® trabaja con tres sistemas al servicio de organismos, empresas y particulares de toda España: una app de interpretación remota para interpretación telefónica y por vídeo al momento, un sistema de reserva de intérpretes con fecha fijada y un sistema de gestión de traducciones que lleva sus documentos de la carga a la descarga.

Cada sistema nació para resolver una tarea concreta. Si necesita un intérprete ahora mismo, la app de SILA Linguists® le conecta por teléfono o por vídeo las 24 horas del día, los 365 días del año. Si ya conoce la fecha, el sistema de reservas recoge su solicitud de interpretación presencial, telefónica, por vídeo, simultánea remota o de conferencias, asigna al intérprete adecuado y confirma la reserva. Y si tiene un documento que traducir, el sistema de gestión de traducciones se ocupa de la carga, el traductor, los controles de calidad y la entrega.

El trabajo lingüístico lo hacen personas. Nuestros intérpretes y traductores son lingüistas profesionales, y el software que les rodea sirve para agilizar las solicitudes, mantener registros exactos y proteger la información que usted nos confía, ya llame desde un centro de salud de Valencia, un juzgado de Málaga o la recepción de un hotel en Tenerife.

Cada página incluye una demostración interactiva del sistema, para que vea todos los pasos antes de utilizarlo.

Tres sistemas

Elija el sistema adecuado para cada tarea

Pruébelo

Hable con un intérprete en segundos

Siga una llamada de interpretación desde el inicio de sesión hasta la valoración. Las demostraciones completas de reserva de un intérprete y traducción de un documento están en sus propias páginas.

Vea una llamada de principio a fin

Solo demostración. El intérprete, la conversación y los tiempos son ilustrativos.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Qué sistema debo utilizar?

Use la app o la línea de interpretación cuando necesite un intérprete de inmediato. Use el sistema de reservas cuando la cita, la vista judicial o el evento tengan fecha y hora fijas. Y use el sistema de gestión de traducciones para documentos escritos.

¿Tengo que instalar algo?

Para la interpretación inmediata puede instalar la app de SILA Linguists® desde Google Play o la App Store, o bien llamar a nuestra línea de interpretación desde cualquier teléfono. Los sistemas de reservas y de traducción funcionan en su navegador web.

¿El trabajo lo hacen personas o programas informáticos?

Personas. Cada sesión de interpretación la atiende un intérprete profesional y cada traducción, un traductor humano. La traducción automática con posedición solo se ofrece cuando el contenido lo permite, y nunca para traducciones juradas, certificadas, jurídicas o médicas.

¿Cómo se protege mi información?

Las llamadas de la app viajan por canales con cifrado de extremo a extremo, y nuestros lingüistas tratan como confidencial todo lo que oyen o leen. Los datos personales se gestionan conforme al RGPD y a la normativa española de protección de datos, tal como recoge nuestra política de privacidad.

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Indíquenos el idioma, la modalidad y la fecha

Nuestro equipo de reservas concretará con usted los detalles y organizará el servicio. Tenga a mano el idioma (y el dialecto, si lo conoce), el tipo de servicio y la fecha.

Llame a nuestro equipo de reservas+44 (0)333 339 8218
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