Tecnologia

La tecnologia dietro i nostri servizi di interpretariato e traduzione

Il nostro lavoro si regge su tre sistemi: un'app di interpretariato a distanza per chiamate telefoniche e video su richiesta, un sistema di prenotazione per gli interpreti programmati e un sistema di gestione delle traduzioni che segue i Suoi documenti dal caricamento al download.

Ogni sistema nasce per un compito preciso. Se Le serve un interprete subito, l'app SILA Linguists® La collega per telefono o in video, 24 ore su 24, 365 giorni l'anno. Se conosce la data in anticipo, il sistema di prenotazione raccoglie la Sua richiesta di un interprete in presenza, telefonico, video, in simultanea da remoto o di conferenza, individua il professionista adatto e conferma l'incarico. Se ha un documento da tradurre, il sistema di gestione delle traduzioni si occupa del caricamento, del traduttore, dei controlli di qualità e della consegna.

Il lavoro linguistico resta nelle mani delle persone. I nostri interpreti e traduttori sono linguisti professionisti; il software che li circonda serve a rendere le richieste più rapide, a mantenere i dati precisi e a proteggere le informazioni che ci affida.

Ogni pagina qui sotto include una demo interattiva del sistema, così può vedere ogni passaggio prima di utilizzarlo.

Tre sistemi

Il sistema giusto per ogni esigenza

Provi

Un interprete in linea in pochi secondi

Segua una chiamata di interpretariato dall'accesso alla valutazione. Le demo complete per prenotare un interprete e tradurre un documento si trovano nelle rispettive pagine.

Segua una chiamata dall'inizio alla fine

Solo dimostrativo. Interprete, conversazione e tempi sono esemplificativi.

Domande

Domande frequenti

Quale sistema devo usare?

Usi l'app o la linea di interpretariato quando Le serve un interprete immediatamente. Usi il sistema di prenotazione quando l'appuntamento, l'udienza o l'evento hanno data e ora stabilite. Per i documenti scritti, usi il sistema di gestione delle traduzioni.

Devo installare qualcosa?

Per l'interpretariato su richiesta può installare l'app SILA Linguists® da Google Play o dall'App Store, oppure chiamare la nostra linea di interpretariato da qualsiasi telefono. I sistemi di prenotazione e di traduzione funzionano nel browser.

Il lavoro è svolto da persone o da un software?

Da persone. Ogni sessione di interpretariato è affidata a un interprete professionista e ogni traduzione a un traduttore umano. La traduzione automatica con post-editing è proposta solo quando si adatta ai contenuti, e mai per traduzioni certificate, legali o mediche.

Come vengono protetti i miei dati?

Le chiamate tramite app viaggiano su canali con crittografia end-to-end e i nostri linguisti trattano come riservato tutto ciò che sentono o leggono. I dati personali sono gestiti nel rispetto del GDPR, come indicato nella nostra informativa sulla privacy.

Contatti

Ci indichi lingua, formato e data

Il nostro ufficio prenotazioni definirà con Lei i dettagli e organizzerà il servizio. Tenga a portata di mano la lingua (e il dialetto, se lo conosce), il tipo di incarico e la data.

Chiami il nostro ufficio prenotazioni+44 (0)333 339 8218
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