Die Technologie hinter unserem Dolmetsch- und Übersetzungsservice
Drei Systeme tragen unsere Arbeit: eine App für Telefon- und Videodolmetschen auf Abruf, ein Buchungssystem für vorab geplante Dolmetscheinsätze und ein Übersetzungsmanagementsystem, das Ihre Dokumente vom Upload bis zum Download begleitet.
Jedes System ist für genau eine Aufgabe gebaut. Brauchen Sie sofort einen Dolmetscher, verbindet Sie die App von SILA Linguists® per Telefon oder Video, rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Steht der Termin bereits fest, nimmt das Buchungssystem Ihre Anfrage für Präsenz-, Telefon-, Video-, Remote-Simultan- oder Konferenzdolmetschen entgegen, wählt eine passende Dolmetscherin oder einen passenden Dolmetscher aus und bestätigt die Buchung. Haben Sie ein Dokument zu übersetzen, steuert das Übersetzungsmanagementsystem Upload, Übersetzerauswahl, Qualitätsprüfung und Lieferung.
Die Spracharbeit leisten Menschen. Unsere Dolmetscher und Übersetzer sind professionelle Linguisten; die Software sorgt dafür, dass Anfragen schneller laufen, Unterlagen korrekt dokumentiert sind und Ihre Informationen geschützt bleiben.
Auf jeder der folgenden Seiten finden Sie eine interaktive Demo des Systems, sodass Sie jeden Schritt sehen, bevor Sie es nutzen.
Das passende System für jede Aufgabe
App für Ferndolmetschen
Telefondolmetschen (OPI) und Videodolmetschen (VRI) auf Abruf, in über 350 Sprachen und Dialekten, rund um die Uhr. Verbinden Sie sich über die App von SILA Linguists® oder über unsere Dolmetsch-Hotline.
Buchungssystem für Dolmetscher
Buchen Sie Präsenz-, Telefon-, Video-, Remote-Simultan- (RSI) oder Konferenzdolmetscher in einem einzigen Formular, mit Bestätigung per E-Mail und passend ausgewählter Fachkraft.
Übersetzungsmanagementsystem
Laden Sie ein Dokument hoch, verfolgen Sie Übersetzung und Prüfung durch eine zweite Fachkraft und laden Sie die fertige Datei herunter. Translation Memory und Terminologiedatenbanken halten Ihre Formulierungen einheitlich.
In Sekunden mit einer Dolmetscherin oder einem Dolmetscher verbunden
Verfolgen Sie einen Dolmetschanruf von der Anmeldung bis zur Bewertung. Die vollständigen Abläufe zum Buchen einer Dolmetscherin oder eines Dolmetschers und zum Übersetzen eines Dokuments finden Sie auf eigenen Seiten.
Willkommen zurück
Ein Anruf von Anfang bis Ende
Nur eine Demo. Dolmetscherin, Gespräch und Zeitangaben sind beispielhaft.
Häufig gestellte Fragen
Welches System ist das richtige für mich?
Nutzen Sie die App oder die Dolmetsch-Hotline, wenn Sie sofort einen Dolmetscher brauchen. Das Buchungssystem eignet sich für Termine, Verhandlungen oder Veranstaltungen mit festem Datum und fester Uhrzeit. Für schriftliche Dokumente verwenden Sie das Übersetzungsmanagementsystem.
Muss ich etwas installieren?
Für Dolmetschen auf Abruf können Sie die App von SILA Linguists® aus Google Play oder dem App Store installieren oder unsere Dolmetsch-Hotline von jedem Telefon aus anrufen. Buchungs- und Übersetzungssystem laufen in Ihrem Webbrowser.
Arbeiten Menschen oder Software?
Menschen. Jeder Dolmetscheinsatz wird von einer professionellen Dolmetscherin oder einem professionellen Dolmetscher übernommen, jede Übersetzung von einem menschlichen Übersetzer. Maschinelle Übersetzung mit Post-Editing setzen wir nur ein, wo sie zum Inhalt passt, und nie bei beglaubigten, juristischen oder medizinischen Übersetzungen.
Wie werden meine Daten geschützt?
Anrufe über die App laufen über Ende-zu-Ende-verschlüsselte Verbindungen, und unsere Linguisten behandeln alles, was sie hören oder lesen, vertraulich. Personenbezogene Daten verarbeiten wir gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
Nennen Sie uns Sprache, Format und Termin
Unser Buchungsteam klärt die Einzelheiten mit Ihnen und organisiert alles Weitere, für Einsätze in ganz Deutschland. Halten Sie bitte die Sprache (und, falls bekannt, den Dialekt), die Art des Einsatzes und das Datum bereit.