Videointerpretariato: un interprete professionista sullo schermo
Con il videointerpretariato da remoto (VRI) un interprete qualificato partecipa alla sua conversazione tramite un collegamento video sicuro: tutti si vedono e si sentono, senza che nessuno debba spostarsi.
Il VRI si colloca a metà strada tra l'interpretariato telefonico e quello in presenza. I partecipanti conservano gli elementi visivi che contano nelle conversazioni delicate o ricche di dettagli, come le espressioni del viso, i gesti e i documenti mostrati sullo schermo, mentre l'interprete si collega da dove si trova. È quindi una soluzione pratica per le prenotazioni urgenti, per riunioni tra persone in luoghi diversi e per le lingue per cui è difficile trovare un interprete in zona.
Le sessioni si svolgono su piattaforme sicure e cifrate. Può collegarsi con l'app SILA Linguists per l'interpretariato telefonico e via video, disponibile su Google Play e App Store, oppure possiamo inserire un interprete nella piattaforma di videoconferenza che la sua organizzazione usa già. Il nostro team di assistenza tecnica aiuta nella configurazione e nei test.
Poiché l'interprete è visibile, il VRI si usa anche per l'interpretariato in lingua dei segni: le persone sorde possono avere rapidamente accesso a un interprete di Lingua dei Segni Italiana (LIS) o di un'altra lingua dei segni quando non è possibile prenotarne uno in presenza.
Perché scegliere SILA Linguists per il settore Video (VRI)
Il contesto visivo resta
Vedersi aiuta i partecipanti a cogliere le reazioni e l'interprete a gestire i turni di parola, con una precisione maggiore rispetto al solo audio.
Compatibile con la sua piattaforma
Usi l'app SILA Linguists oppure inviti l'interprete sulle principali piattaforme di videoconferenza già in uso nella sua organizzazione.
Sicuro e cifrato
Le sessioni passano attraverso connessioni cifrate e i dati personali sono trattati in conformità al GDPR.
Accesso alle lingue meno diffuse
La distanza non è un ostacolo: possiamo metterLa in contatto con interpreti di lingue e dialetti meno diffusi, ovunque si trovino.
Lingua dei segni in video
Il VRI può rendere più semplice organizzare con breve preavviso un interprete di lingua dei segni per persone sorde in ambulatori, uffici comunali e aule.
Nessun tempo di trasferta
L'interprete non deve spostarsi: si risparmia tempo e si riduce l'impatto ambientale di ogni appuntamento.
Interpretariato video con SILA Linguists®: settori, lingue e contesti
L'interpretariato video a distanza (VRI) porta un interprete professionista sullo schermo durante la Sua visita, udienza o riunione, tramite l'app SILA Linguists® o la piattaforma di videoconferenza che già utilizza. Nella sanità il VRI è adatto alla telemedicina e ai giri di reparto; nel settore legale ai colloqui con persone detenute, trattenute o all'estero; nell'istruzione ai colloqui con le famiglie e al supporto agli studenti; nei servizi pubblici agli appuntamenti in cui un interprete serve subito, senza attendere uno spostamento. In finanza e tecnologia i nostri interpreti selezionati, formati e qualificati affiancano presentazioni, riunioni di team internazionali e formazione online.
Poiché l'interprete vede espressioni e gesti, il video è la soluzione a distanza preferita quando gli aspetti visivi contano, ed è indispensabile per le lingue dei segni: SILA Linguists® offre interpreti di lingua dei segni in video per pazienti, dipendenti e clienti sordi. Inoltre amplia l'accesso a lingue e dialetti rari, perché il professionista giusto non deve più trovarsi nella stessa città. Bastano una connessione stabile, un ambiente tranquillo e una breve verifica tecnica per iniziare. Tra le lingue più richieste in video figurano arabo, urdu, pashto, ucraino, mandarino e la Lingua dei Segni Italiana, tra le oltre 350 che copriamo per clienti in ogni regione italiana e all'estero.
Le sessioni video si integrano con tutti i nostri servizi. Una consulenza legale a distanza può portare alla traduzione certificata di documenti d'identità e dichiarazioni; un'intervista di ricerca registrata a una trascrizione con indicazioni temporali e traduzione; e i consulenti per l'immigrazione possono abbinare il VRI all'analisi linguistica e alla valutazione della nazionalità. Se l'immagine si interrompe, l'interpretariato telefonico è disponibile a qualsiasi ora. Ogni sessione è riservata, gli interpreti firmano un NDA su richiesta e i dati personali sono trattati secondo il GDPR e la normativa italiana sulla privacy.
Passo dopo passo
Prenoti o si colleghi
Prenoti una sessione per telefono, email o WhatsApp, oppure richieda un interprete tramite l'app SILA Linguists.
Scelta dell'interprete
Assegniamo un interprete verificato con la lingua e le conoscenze di settore adatte e Le inviamo i dati per collegarsi.
Verifica tecnica
Per le sessioni programmate sulla sua piattaforma, il nostro team di assistenza tecnica può aiutarLa a controllare audio, video e accesso prima dell'inizio.
La sessione e il seguito
L'interprete si collega e interpreta la conversazione; organizziamo poi le eventuali sessioni successive, possibilmente con lo stesso interprete.
Domande frequenti
Di quale attrezzatura ho bisogno per il VRI?
Un dispositivo con videocamera, microfono e una connessione internet stabile. Una cuffia con microfono migliora la qualità audio, e una stanza silenziosa e ben illuminata aiuta l'interprete a vedere e sentire tutti con chiarezza.
L'interprete può partecipare alle nostre videochiamate abituali?
Sì. I nostri interpreti possono collegarsi alle principali piattaforme di videoconferenza. Al momento della prenotazione ci invii il link e i dettagli della riunione.
Il VRI è adatto alla lingua dei segni?
Sì. Il video è indispensabile per la lingua dei segni e il VRI è spesso il modo più rapido per avere un interprete LIS o di un'altra lingua dei segni. Per appuntamenti lunghi, complessi o emotivamente impegnativi, un interprete in presenza può comunque essere la scelta migliore.
Che differenza c'è tra VRI e interpretariato telefonico?
Entrambi si svolgono a distanza, ma il VRI aggiunge il video, così partecipanti e interprete si vedono. L'interpretariato telefonico si attiva più in fretta e richiede solo una linea telefonica.
Ci indichi lingua, formato e data
Il nostro ufficio prenotazioni definirà con Lei i dettagli e organizzerà il servizio. Tenga a portata di mano la lingua (e il dialetto, se lo conosce), il tipo di incarico e la data.