Dolmetscher vor Ort: persönlich dabei, wenn es darauf ankommt
Wer persönlich im Raum ist, erfasst nicht nur die Worte, sondern auch Tonfall, Körpersprache und die Dynamik zwischen den Beteiligten. Wir schicken geschulte, sorgfältig geprüfte Dolmetscherinnen und Dolmetscher zu Ihnen, passend zu Ihrer Sprache und Ihrem Fachgebiet.
Manche Gespräche lassen sich über Bildschirm oder Telefon kaum führen: das Mandantengespräch mit einem besonders schutzbedürftigen Menschen, die Erklärung einer schweren Diagnose, eine Verhandlung, in der das Vertrauen erst wachsen muss. Hier hilft ein Dolmetscher, der mit am Tisch sitzt. Er sieht, wer spricht, bemerkt Zögern oder Belastung und kann sofort nachfragen.
SILA Linguists® vermittelt Dolmetscherinnen und Dolmetscher für Einsätze vor Ort an Gerichten und bei der Polizei, in Kliniken und Arztpraxen, bei Ämtern und Kommunen sowie in Industrie und Mittelstand, in ganz Deutschland und darüber hinaus. Wir übernehmen Termine in Großstädten ebenso wie im ländlichen Raum und greifen dabei auf ein Netzwerk von über 6.500 geschulten, geprüften und qualifizierten Dolmetschenden in mehr als 350 Sprachen und Dialekten zurück.
Unsere Dolmetscher arbeiten nach einem Berufskodex, der Unparteilichkeit, Genauigkeit und Verschwiegenheit verlangt. Sie dolmetschen alles, was gesagt wird, bringen keine eigene Meinung ein und behandeln sämtliche Informationen vertraulich. Für sensible Einsätze unterzeichnen sie auf Wunsch eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA).
Warum SILA Linguists im Bereich Vor Ort?
Passend zu Ihrem Fachgebiet
Wir wählen einen Dolmetscher, der Terminologie und Gepflogenheiten Ihres Umfelds kennt, ob polizeiliche Vernehmung, Klinikambulanz oder Werkshalle.
Nonverbale Signale im Blick
Vor Ort kann der Dolmetscher Mimik, Gestik und Sprecherwechsel verfolgen. Das hilft bei emotionalen, komplexen Gesprächen und Runden mit mehreren Beteiligten.
Konsekutiv- und Flüsterdolmetschen
Bei den meisten Terminen wird konsekutiv gedolmetscht: Die sprechende Person legt Pausen ein, in denen übertragen wird. Für ein oder zwei Zuhörende, etwa Angeklagte oder Zeugen in einer Gerichtsverhandlung, wird simultan geflüstert (Flüsterdolmetschen, Chuchotage). Müssen mehr Personen zuhören, stellen wir eine mobile Personenführungsanlage bereit.
Sofortige Klärung
Ist ein Begriff oder eine Antwort unklar, spricht der Dolmetscher das direkt an. So werden Missverständnisse ausgeräumt, bevor sie das Ergebnis beeinflussen.
Große Reichweite
Wo möglich, buchen wir Dolmetscher in der Nähe Ihres Einsatzorts, vom Stadtzentrum bis zur Landarztpraxis und zu abgelegenen Standorten.
Vertraulich und DSGVO-konform
Buchungsdaten und alles, was während des Einsatzes gesagt wird, behandeln wir gemäß DSGVO. Bei Bedarf werden Geheimhaltungsvereinbarungen unterzeichnet.
Dolmetschen vor Ort mit SILA Linguists® in allen Branchen
Wenn Sie bei SILA Linguists® eine Dolmetscherin oder einen Dolmetscher vor Ort buchen, kommt jemand, der das Umfeld des Einsatzes bereits kennt. Unsere Präsenzdolmetscher begleiten Mandantengespräche und Gerichtsverhandlungen für Kanzleien und Rechtsabteilungen, Sprechstunden, Stationsvisiten und psychiatrische Begutachtungen für Gesundheitseinrichtungen, Vernehmungen bei Polizei und Justiz sowie Gespräche zu Kinderschutz, Wohnen und Sozialhilfe für Kommunen und Behörden. Für Industrie- und Energieunternehmen sind sie bei Werksbesichtigungen, Audits und Sicherheitsunterweisungen im Einsatz, wo Fachwortschatz und Sicherheitsbewusstsein ebenso zählen wie die Sprache. Auch für Hilfsorganisationen stehen sie bereit, etwa bei Beratungen mit Geflüchteten und Betroffenen von Gewalt.
Jeder Einsatz wird nach Sprache, Dialekt und Fachgebiet vergeben, und wenn Kultur, Religion oder Thema es nahelegen, können Sie ausdrücklich eine Dolmetscherin oder einen Dolmetscher anfragen. Meist wird konsekutiv gedolmetscht, für Angeklagte oder kleine Gruppen auch im Flüsterdolmetschen. Unser Netzwerk umfasst mehr als 350 Sprachen und Dialekte, von Polnisch, Rumänisch und Arabisch bis zu Kurdisch-Sorani, Tigrinya und Farsi, mit Einsätzen in ganz Deutschland, vom Amtsgericht in der Kreisstadt bis zum Universitätsklinikum in der Metropole. Vor heiklen Terminen erhalten die Dolmetschenden eine kurze Einweisung in Anlass, Beteiligte und Fachbegriffe, damit sie vom ersten Satz an sicher und unauffällig arbeiten können.
Ein Termin vor Ort steht selten für sich. SILA Linguists® liefert anschließend die beglaubigte Übersetzung der besprochenen Schreiben, Aussagen oder Arztbriefe, die Transkription aufgezeichneter Gespräche und bei Asyl- und Herkunftsfragen eine Sprachanalyse durch spezialisierte Analystinnen und Analysten. Ist ein persönliches Erscheinen nicht möglich, schalten sich dieselben Fachleute oft per Videodolmetschen oder Telefon zu, rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Alle Dolmetschenden arbeiten unter Verschwiegenheitsvereinbarung und gemäß DSGVO, und ein festes Projektteam betreut Ihre Buchung vom ersten Anruf bis zum abgezeichneten Einsatznachweis.
Schritt für Schritt
Bedarf mitteilen
Nennen Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp Sprache und Dialekt, Datum, Uhrzeit, Adresse, voraussichtliche Dauer und die Art des Termins.
Wir wählen den Dolmetscher aus
Unser Team wählt einen geprüften Dolmetscher mit passender Sprachkombination und Branchenerfahrung aus und bestätigt Ihnen die Buchung.
Der Einsatz vor Ort
Die Dolmetscherin oder der Dolmetscher kommt rechtzeitig, erklärt allen Beteiligten die eigene Rolle und dolmetscht das gesamte Gespräch.
Nachbereitung
Dauert der Termin länger, ist ein Folgetermin nötig oder ergibt sich weiterer Sprachbedarf, sorgen wir für Kontinuität, idealerweise mit demselben Dolmetscher.
Häufige Fragen
Wann ist Dolmetschen vor Ort besser als Video- oder Telefondolmetschen?
Buchen Sie einen Dolmetscher vor Ort, wenn das Gespräch heikel, emotional belastend oder lang ist, wenn mehrere Personen in einem Raum zusammenkommen oder wenn Ihr Gegenüber mit Technik eher Schwierigkeiten hat. Für kurze oder dringende Gespräche sind Telefon- oder Videodolmetschen oft praktischer.
Kann ich ausdrücklich eine Dolmetscherin oder einen Dolmetscher anfordern?
Ja. Nennen Sie uns Ihren Wunsch bei der Buchung, und wir setzen eine Dolmetscherin oder einen Dolmetscher des gewünschten Geschlechts ein. Bei medizinischen und rechtlichen Terminen und in der Sozialarbeit ist das oft wichtig.
Wie bereite ich den Dolmetscher vor?
Schicken Sie uns nach Möglichkeit vorab Unterlagen, Namen, Fachbegriffe oder Hintergrundinformationen. Eine kurze Einweisung hilft dem Dolmetscher, die Terminologie vorzubereiten und den Kontext zu verstehen.
Sind Sie auch außerhalb Deutschlands tätig?
Ja. SILA Linguists® ist eine international tätige Agentur. Neben Einsätzen in ganz Deutschland vermitteln wir Dolmetscherinnen und Dolmetscher auch für Termine im Ausland, etwa bei Geschäftsreisen oder Werksbesuchen, und setzen dafür Fachleute ein, die am Einsatzort leben. Nennen Sie uns bei der Buchung einfach den Ort.
Nennen Sie uns Sprache, Format und Termin
Unser Buchungsteam klärt die Einzelheiten mit Ihnen und organisiert alles Weitere, für Einsätze in ganz Deutschland. Halten Sie bitte die Sprache (und, falls bekannt, den Dialekt), die Art des Einsatzes und das Datum bereit.